Im Fokus

Beruflicher Erfolg hängt nicht nur von fachlichen Qualifikationen ab, sondern auch vom persönlichen Auftreten. Wie wir uns bei einem Geschäftsessen möglichst gut darstellen und was es mit Tischgespräch und Bestecksprache auf sich hat, erzählt Imageberaterin Monika Seeger*.

Weshalb ist die Auflösung moderner Tablets gedruckten Texten ebenbürtig? Und warum sind Studien über Lesen am Bildschirm nicht ernst zu nehmen? Typografie-Experte Ralf Turtschi* über die Voraussetzungen für gute Leserlichkeit in Web und Print.

Lässt sich Humor professionell ins Berufsleben integrieren? Weshalb gemeinsames Lachen im Job eine grossartige kommunikative Strategie ist, und was es dabei mit Perücke, Witzen und Lachglocke auf sich hat, erzählt Humorcoach Cornelia Schinzilarz.*

Auf Fluren oder in Kaffeeküchen von Unternehmen ist er zu Hause, der formlose Informationsfluss. Führungskräften graut oft davor, weil er sich der Kontrolle entzieht, Halb- und Unwahrheiten produziert und seine ganz eigene Dynamik hat. Weshalb Flurfunk für den Zusammenhalt wichtig ist und wie er sich positiv nutzen lässt, erzählt Kommunikationsexperte Stefan Häseli*.

Arbeiten in den eigenen vier Wänden liegt im Trend. Viele Chefs fürchten jedoch, dass ihre Mitarbeitenden zu Hause weniger effizient sind. «Stimmt nicht», sagt Michael Beckmann. Der Wirtschaftswissenschaftler von der Uni Basel plädiert für zwei bis drei Tage Homeoffice pro Woche.

Laute Drucker oder die Telefongespräche der Kollegin – vieles nervt im Grossraumbüro. Doch wenigstens können sich Angestellte dort gut austauschen, dachte man lange. Arbeitspsychologe Felix Frei* ist da anderer Meinung. Er erklärt, weshalb es Menschen in Grossraumbüros sogar schwerer fällt, miteinander ins Gespräch zu kommen.

Englische Werbesprüche in der Deutschschweiz – funktioniert das überhaupt? Die Anglistin Ursina Kellerhals* hat untersucht, welche Bedingungen gute Slogans erfüllen müssen.

Was tun gegen die tägliche E-Mail-Flut, überhandnehmender CC-Nachrichten und eine überquellende Inbox? Der Spezialist für Effizienz im Büro, Jürgen Kurz*, weiss Rat.

Welche Fähigkeiten müssen junge Kommunikatoren heute mitbringen? Nach welchen Typen fahnden Headhunter? Personalvermittlerin Sonia Soutter-Savorani* weiss, was PR-Einsteiger beachten sollten.

Der Berliner Managementtrainer Gerhard Huhn* hilft bei der Suche nach dem Flow, dem Glückszustand im Job. Wie wir diesen erreichen und weshalb man nicht auf jede Anfrage des Chefs sofort reagieren sollte, erklärt er im Gespräch mit etextera.

Haben Bewerber die Altersgrenze 45 oder bereits 50 überschritten, werden sie bei offenen Stellen oft von vornherein aussortiert. Wie man damit umgeht, und wie Bewerber am besten auf sich und auf ihre Kompetenzen aufmerksam machen, erzählt der Coach Andreas Räber*.

Die Ansichtskarte: Heiko Hausendorf* hat wissenschaftlich analysiert, wie sich der Gruss aus den Ferien im Laufe der Jahrzehnte verändert hat. Dafür untersuchte er über 12 000 Postkarten. Weshalb das Kommunikationsmedium aller elektronischer Alternativen zum Trotz nicht vom Aussterben bedroht ist.

76 Prozent der Angestellten in der Schweiz machen Dienst nach Vorschrift, zitiert Antoinette Weibel* eine Studie. Die Professorin forscht an der Universität St. Gallen über Vertrauen und Motivation im Personalmanagement. Weshalb Vertrauen als Teil der Kommunikation und Führung essenziell ist für eine gute Unternehmenskultur.

Eigentlich sollte Small-Talk locker und leicht daherkommen – doch viele müssen sich dazu zwingen. Elisabeth M. Metzger* lehrt in Workshops, worauf es dabei im Beruf ankommt. Sie erzählt, wie man Gespräche lebendig hält und weshalb die virtuelle Welt unsere Small-Talk-Fähigkeiten verkümmern lässt.

Wir schreiben immer weniger von Hand und tippen stattdessen auf Tastaturen – stirbt die Handschrift aus? Die Dozentin für Psycho- und Grafomotorik Judith Sägesser-Wyss* glaubt nicht so recht daran. Mahnt aber: Eine gute Schrift brauche Übung und Pflege, nur dann schlage sie sich auf den Wortschatz nieder.