Kommunikationsberatung:
Damit Ihre Kommunikation nicht nur läuft, sondern auch wirklich ankommt
Viele Unternehmen investieren in Kommunikation und wissen trotzdem nicht, wo der Hebel wirklich liegt. Wir analysieren, wo Ihre Botschaften verloren gehen, und entwickeln eine Strategie, die konkrete Ergebnisse bringt.
Diese Unternehmen/Marken vertrauen
auf unsere Kommunikationsberatung





































































Das gewinnen Sie mit unserer Kommunikationsberatung
Sie wissen endlich genau, wie Sie kommunizieren, wen Sie ansprechen und was Sie von Wettbewerbern unterscheidet.
Sie konzentrieren sich wieder auf Ihr Kerngeschäft. Wir übernehmen die Kommunikationsverantwortung und die Umsetzung (wenn Sie das wollen).
Kein verschenktes Budget mehr: Ihr Budget fliesst dorthin, wo es wirklich wirkt, nicht in Massnahmen ohne Ergebnis.
Wieso Kommunikationsberatung – und brauchen Sie das wirklich?
Viele Unternehmen glauben: Kommunikation erledigt sich intern und braucht keine besondere Priorität. Oder wenn doch, dass niemand von aussen ihr Business so versteht, wie sie selbst.
Das ist verständlich, aber die Realität sieht oft anders aus. Denn oft laufen Massnahmen ins Leere, Anfragen bleiben aus und die Konkurrenz wirkt professioneller. Nicht weil sie besser ist, sondern weil sie klarer kommuniziert.
Kommunikationsberatung ist kein Luxus für Grosskonzerne. Sie ist das Fundament dafür, dass Ihr Unternehmen so wahrgenommen wird, wie es das verdient.
Ihre Herausforderungen: Kommt Ihnen das bekannt vor?
Sie tragen die Kommunikationsverantwortung – oft allein.
Hoher Erwartungsdruck von Geschäftsführung und Investor:innen, viele Stakeholder mit unterschiedlichen Meinungen, kein klares Budget-zu-Ergebnis-Verhältnis. Strategische Unterstützung fehlt meistens.
Massnahmen laufen, aber Anfragen bleiben aus.
Sie investieren in Newsletter, Social Media oder Ads, aber konkrete Anfragen bleiben aus. Welcher Kanal? Welche Botschaft? Welches Budget wofür? Ohne klare Strategie lässt sich kaum beurteilen, was wirkt.
KI, SEO, GEO, Plattformen: Was ist wirklich relevant?
Die Kommunikationswelt verändert sich schnell. Wir beobachten, was relevant wird, und beraten Sie, welche Entwicklungen für Ihr Unternehmen wirklich zählen.
Dienstleister:innen liefern, aber niemand steuert das Ganze.
Textagentur hier, Grafiker dort, Social-Media-Freelancer da. Jeder macht seinen Teil, aber der rote Faden zieht sich nicht durch. Das Ergebnis: Aufwand ohne Wirkung.
Kommunikationsberatung: Was wir machen und was Sie erreichen
- Sie wissen endlich, was wirkt – und was es bringt: Wir nehmen Ihre Marketingmassnahmen und -ausgaben unter die Lupe, analysieren Kanäle und Botschaften, zeigen, wo der Hebel liegt. Zudem identifizieren wir, welche Budgets sich wirklich lohnen. Kein Raten mehr, keine verschenkten Investitionen.
- Fokus statt Lärm – die richtige Strategie für Ihre Kanäle: Gemeinsam analysieren wir, wo Ihre Zielgruppe sich wirklich aufhält, und welche Kommunikationsstrategie konkret dafür nötig ist, ob Print oder online, LinkedIn oder Newsletter:
- Eine Partnerin, die Ihr Business wirklich versteht: Keine wechselnden Ansprechpersonen, keine endlosen Abstimmungsrunden. Eine feste Partnerin, die strategisch mitdenkt und sich proaktiv einbringt, ohne dass Sie ständig nachfragen müssen.
- Strategische Begleitung, wann Sie sie brauchen: Von der einmaligen Analyse bis zur langfristigen Beratung und modular auch der Umsetzung – Sie entscheiden den Umfang. Wir begleiten Sie so, wie es zu Ihrer Situation passt.
- Von KI bis GEO – wir bleiben für Sie am Ball: Die Kommunikationswelt verändert sich schnell. Wir beobachten, was relevant wird, und beraten Sie, welche Entwicklungen für Ihr Unternehmen wirklich zählen.
Temporäreinsatz Kommunikationsberatung:
Wir springen operativ ein,
wenn Sie es brauchen.
Manchmal braucht es mehr als Strategie und Umsetzung von der Kommunikationsagentur Ihres Vertrauens. Ob Mutterschaftsurlaub, unerwarteter Abgang, Sabbatical der Kommunikationsleitung oder wenn kurzfristig mehr Ressourcen notwendig sind: bei etextera finden Sie die passende Fachperson, die einspringt. Schnell, unkompliziert, nahtlos integriert. Ohne lange Einarbeitungszeit, ohne Qualitätsverlust.
etextera: Ihre Agentur für Kommunikationsberatung
in Zahlen
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Spezialist:innen
Für jedes Projekt die passende Fachperson.
Jahre
Erfahrung, die man spürt.
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Jahre
So lange bleiben Kunden
durchschnittlich bei uns.
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Branchen
Expertise, die branchen-
übergreifend wirkt.
Unsere Leistungen: die einzelnen Phasen der Kommunikationsberatung
Phase 1: Klarheit gewinnen
Kommunikationsanalyse: Botschaften auf dem Prüfstand
Sie investieren in Kommunikation, aber ob sie wirklich wirkt, bleibt unklar.
Wir analysieren Ihre Zielgruppen, Kanäle und Botschaften und zeigen Ihnen genau, wo der Hebel liegt.
Ergebnis: Sie wissen, was funktioniert und was nicht.
Markenpositionierung: Ihr Profil schärfen
Ihre Marke ist gut, aber sie bleibt nicht in Erinnerung.
Wir entwickeln eine Positionierung, die
- Ihre Stärken, Mission und Vision auf den Punkt bringt;
- Ihre Zielgruppe direkt anspricht und
- Ihr Unternehmen unverwechselbar macht.
Ergebnis: Eine Markenpositionierung, die intern getragen und extern gespürt wird – von Kund:innen, Investor:innen und Talenten.
Phase 2: Richtung geben
Kommunikationsstrategie: Der Plan, der wirkt
Sie wissen, wohin, aber nicht, wie?
Eine durchdachte Kommunikationsstrategie gibt Ihnen klare Ziele, messbare Ergebnisse und eine Marke, die unvergesslich bleibt.
Ergebnis: Ein Plan, der wirkt, statt nur gut klingt – auf den richtigen Kanälen, auf die richtige Art und Weise.
Kommunikationsplan/Kommunikationsplanung: rechtzeitig richtig kommunizieren
Gute Vorsätze versanden im Tagesgeschäft – bei knappen Ressourcen und zu vielen Baustellen.
Wir entwickeln einen punktgenauen Kommunikationsplan, der Ihre Ziele, Zielgruppen und Kanäle strategisch verknüpft und Ihr Budget dort einsetzt, wo es wirkt.
Ergebnis: Ihre Ressourcen fliessen dorthin, wo sie wirklich wirken.
Phase 3: Wirkung erzielen
Umsetzung: die Strategie mit Leben füllen
Die Strategie steht, aber wer setzt sie um?
Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum Go-live: Texte schreiben lassen, Grafikdesign, Multimedia, Übersetzungen, Transcreation und Content Marketing.
Ergebnis: Inhalte, die ohne zig Abstimmungen einsatzbereit sind, selbst kurzfristig.
Projektleitung: Kontrolle zurückgewinnen
Wenn Projekte sich ziehen und Deadlines näherrücken, aber niemand weiss, wer entscheidet oder umsetzt:
Wir übernehmen die Projektleitung und sorgen dafür, dass Ihre Kampagne ins Ziel kommt.
Ergebnis: verlässliche Umsetzung, kein Chaos, kein Nachhaken.
Coaching: sicher angeleitet
Sie wollen kommunikativ wachsen oder suchen eine erfahrene Sparringspartnerin? Oder sind Sie mit Ihren Kompetenzen weiterhin alleine auf dem Firmenflur und wollen das ändern?
Wir begleiten Sie – so oft und so tief, wie es Ihnen nützt. Mit persönlichem Coaching und gezieltem Wissenstransfer.
Ergebnis: Sie (oder Ihr Team) kommunizieren sicherer und Ihre Botschaften kommen an.
Unsere Kommunikationsberatung ruft Ihren Namen, wenn:
- Sie ein Unternehmen oder eine Organisation führen oder verantworten und Kommunikation bisher zwischen Tür und Angel läuft, ohne jemanden, der sie wirklich verantwortet.
- Sie für ein konkretes Projekt, wie ein Kundenmagazin, eine Kampagne oder einen Relaunch, fachliche oder projektbezogene Unterstützung brauchen.
- Ihre Marke nach aussen nicht so stark wirkt, wie sie intern ist, und Sie nicht genau wissen, wo Sie zuerst ansetzen sollen.
- intern jede Abteilung ihr eigenes Ding macht, Botschaften je nach Ansprechperson anders klingen und niemand so richtig weiss, wofür das Unternehmen eigentlich steht.
- Sie das Gefühl haben, dass Kommunikationsmassnahmen Budget kosten, aber wenig bringen.
- Sie keine klare Kommunikationsstrategie haben und Entscheidungen oft aus dem Bauch heraus treffen.
- Sie zu wenig Zeit haben, sich selbst um die Kommunikation zu kümmern, und intern die Kompetenzen oder die Zeit fehlen.
- Sie schon schlechte Erfahrungen mit externen Dienstleistern gemacht haben und es diesmal richtig angehen wollen.
Kommunikationsberatung: Gute Fragen verdienen gute Antworten.
Was ist eine Kommunikationsberatung und was bringt sie konkret?
Kommunikationsberatung bedeutet:
- Jemand schaut von aussen auf Ihr Unternehmen und hilft Ihnen, klarer zu kommunizieren – nach innen wie nach aussen.
- Das kann eine einmalige Analyse sein, eine Positionierung, eine Strategie oder die gesamte Begleitung bis zur Umsetzung.
Konkret bringt es Ihnen Klarheit darüber, was Sie sagen, an wen und über welche Kanäle, damit Ihre Botschaften ankommen und Wirkung zeigen.
Wir kümmern uns intern schon «irgendwie» um die Kommunikation. Warum brauchen wir externe Kommunikationsberatung?
«Irgendwie» ist oft das Problem.
Wenn Kommunikation nebenbei läuft, fehlt die Strategie und meistens auch das Know-how.
Das merken Kund:innen, Talente und Investor:innen früher oder später.
Ein externer Blick sieht, was intern unsichtbar geworden ist: unklare Botschaften, inkonsistente Auftritte, verschenktes Budget.
Wir bringen Struktur rein und zeigen Ihnen, wo der grösste Hebel liegt.
Was umfasst die Kommunikationsberatung von etextera und was nicht?
Wir beraten Sie von der Analyse über die Markenpositionierung und Strategie bis zur Kommunikationsplanung und begleiten Sie bei der Umsetzung, wenn gewünscht.
Was wir nicht sind: eine klassische PR-Agentur oder Werbeagentur.
Wir tun etwas anderes: Wir sorgen dafür, dass Sie erst wissen, was Ihre richtige Botschaft ist und wo Sie auftreten sollen, bevor Sie Geld in Massnahmen investieren.
Auch wenn Sie danach PR-Auftritte oder Werbekampagnen buchen: Mit einer klaren Kommunikationsstrategie wirken diese deutlich mehr.
Können wir auch nur einzelne Phasen der Kommunikationsberatung buchen, ohne das Gesamtpaket?
Natürlich!
Viele Kund:innen kommen zu uns mit einer konkreten Vorstellung davon, was sie brauchen. Seien es mehrere Phasen, ein Gesamtpaket oder eine Einzelleistung.
Manchmal stimmt das.
Manchmal stellt sich im ersten Gespräch heraus, dass eine andere Phase mehr Sinn macht oder eine andere Reihenfolge.
Wir beraten Sie ehrlich, bevor Sie irgendetwas buchen. Sie entscheiden am Ende über den Umfang.












