Gebäudeversicherung Bern (GVB)
Neukonzeption und Redaktion Kundenmagazin «Hauszeit»
Aus dem Kundenmagazin «GVB-Info» wurde die «GVB Hauszeit»: Für die Gebäudeversicherung Bern übernahm etextera 2024 die inhaltliche Neukonzeption des Kundenmagazins und verantwortet seit da die Themenplanung sowie die Redaktion der Texte für Online und Print.
Team
2 Spezialistinnen strategische Kommunikation
3 Texterinnen
1 Podcasterin
Leistungen
Inhaltliche Neukonzeption und Sparring
Themenplanung
Co-Redaktionsleitung
Interviews
Recherche
Texterstellung für Online und Print
Audiobeiträge
Content Management
Die Herausforderungen
- Magazin neu denken: Das bisherige Print-Kundenmagazin sollte inhaltlich und erzählerisch weiterentwickelt und zukunftsfähig aufgestellt werden – mit einem Digital-First-Ansatz.
- Komplexe Themen verständlich vermitteln: Inhalte rund um Prävention, Sicherheit und Versicherung sollten fundiert und zugleich zugänglich erzählt werden.
- Crossmedial arbeiten: Die Inhalte mussten für Print, Online und multimediale Formate konsistent geplant und aufbereitet werden.
Unsere Lösung
Nach einem Redaktionssparring hat etextera das bestehende Print-Kundenmagazin inhaltlich weiterentwickelt und dabei auf durchdachtes Online-Storytelling gesetzt. Seit da arbeiten wir an der Themenplanung mit und verantworten die Texterstellung für die neue Publikation. Die Texte sind zunächst für die neue Online-Plattform entwickelt und multimedial konzipiert – und finden anschliessend ihren Weg ins Printmagazin. So entsteht ein inhaltlich starkes, kanalübergreifend nutzbares Magazin, das Informationen vermittelt und die Hauseigentümer:innen im Kanton Bern emotional anspricht.
Im Zentrum stehen bis heute gut recherchierte, verständlich geschriebene Artikel sowie Scrollytelling-Beiträge über komplexe Themen von Naturgefahren bis Versicherungslösungen.
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Ruth und ihr Team machen einen hervorragenden Job. Sie klären ausführlich die Ausgangslage eines Auftrags ab, arbeiten danach eigenständig und flink an den Texten und zaubern ein Resultat, das verständlich, anreizstark und pfannenfertig einsetzbar ist. Merci für eure langjährige Zusammenarbeit für die Gebäudeversicherung Bern.»
Tom Glanzmann-Fiorenza, Leiter Kommunikation, Gebäudeversicherung Bern
