Temporäreinsatz auch in der Kommunikationsleitung: Kontinuität bis auf die Führungsebene

Wer kennt es nicht: Ein Mitarbeiter fällt aus gesundheitlichen Gründen aus. Eine Teamleiterin nimmt ein Sabbatical. Eine kurzfristige Vakanz sorgt für ein Vakuum im Team, oder ein zusätzliches Projekt bringt ein Team schlicht und einfach an den Anschlag. Gerade wenn es um Marketing und Kommunikation geht, ist die Gefahr gross, dass in einem solchen Fall wichtige Projekte versanden. 

Das muss nicht sein: Mit einem Temporäreinsatz in Kommunikation und Marketing schliesst etextera vorübergehende personelle Lücken, selbst auf Führungsstufe. Wir sorgen für Kontinuität – bis das Team wieder komplett ist, das Projekt abgeschlossen oder die Kommunikationschefin wieder zurück ist. Welchen Mehrwert ein solcher Temporäreinsatz bringt, zeigte unser viermonatiger Einsatz bei Livesystems: Wir kamen, übernahmen und lieferten. Und am Schluss übergaben wir alle Aufgaben und Projekte wieder genauso nahtlos, wie wir sie Monate zuvor übernommen hatten. Mit unserem Einsatz sorgten wir dafür, dass das Alltagsgeschäft reibungslos weiterlief – ohne Qualitätseinbussen und ohne jeden Unterbruch. 

Temporärer Einsatz als «Head of Communications» bei Livesystems

Livesystems ist die führende Anbieterin für digitale Aussenwerbung in der Schweiz. DOOH steht für «Digital out of Home» – die über 13 000 Werbescreens von Livesystems im Schweizer ÖV, an Bahnhöfen, Tankstellen, in Supermärkten oder Einkaufszentren sind nicht zu übersehen. etextera übernahm während vier Monaten die Aufgaben des «Head of Communications» von Livesystems. Wir stellten dabei sicher, dass die laufenden Projekte und die Kommunikation weiterliefen wie bis anhin und neue Projekte ins Laufen kamen. Unser Ziel war es, das bisherige Geschäft ab Tag 1 im Flow zu halten. Weder das Marketingteam noch die Sales-Mitarbeitenden, Kund:innen, Medien oder Partner:innen sollten im Arbeitsalltag eingeschränkt oder zusätzlich belastet werden. Nach vier Monaten sorgten wir für eine ebenso flüssige Rückübergabe. 

Wir gaben Vollgas. Wir übernahmen Verantwortung. Und wir dachten mit. Unser Einsatz sollte Spuren hinterlassen. Dabei durften wir viele spannende und vielseitige Aufgaben übernehmen. Denn in der Kommunikation laufen zahlreiche Fäden zusammen: Medien, Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeitende müssen regelmässig und professionell über relevante Entwicklungen informiert werden. Marketingkampagnen warten auf ihre Weiterentwicklung. Social Media schreit nach marketingstarken News und Vernetzung, Eigenwerbung soll platziert, Events müssen organisiert werden. Auch müssen Kommunikationsverantwortliche Corporate Identity und die Unternehmenssprache pflegen, Texte druckreif schreiben und professionell übersetzen lassen. Vier Monate lang jonglierten wir zig Projekte und Aufgaben. Und spielten am Schluss all die Bälle elegant und nahtlos an die Stelleninhaberin zurück.

«Fractional Support»: Kompetenz auf Knopfdruck

Dabei ging es um weit mehr als um eine klassische Stellvertretung: Unser Team übernahm die operative und strategische Verantwortung für die gesamte Kommunikation: von Medienarbeit und Dialogmarketing über interne Kommunikation bis hin zu Social Media, Website-Weiterentwicklung und Kommunikationsmassnahmen für Verkauf und Partnerschaften.

Entscheidend bei einem solchen Temporäreinsatz ist die Fähigkeit, sich innert kürzester Zeit in laufende Projekte einzudenken und sich in bestehende Strukturen, Prozesse und Unternehmenskulturen einzufinden. Genau hier lag unsere Stärke: Als Fachpersonen aus dem etextera-Pool gehört es zu unserem Alltag, schnell zu denken, uns in unsere Kunden hineinzuversetzen und fortgeschrittene Projekte mit unserem Know-how auf Knopfdruck weiterzuentwickeln.

Wir kümmerten uns dabei nicht nur ums Daily Business, sondern brachten unser Wissen und unsere Erfahrung ein. Mit unseren vielen Inputs stiessen wir Diskussionen und Veränderungen an, die das Unternehmen weiterentwickeln. Denn mit unserer langjährigen Erfahrung mit vielen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen bringen wir eine Aussensicht mit, die uns ermöglicht, über den Tellerrand hinauszublicken und festgetretene Pfade zu hinterfragen. 

Temporäre Unterstützung = doppelte Kommunikationskompetenz

Die Arbeit für Livesystems war intensiv, lehrreich und äusserst angenehm. Wir wurden herzlich empfangen und wirkten mit dem vollen Vertrauen und Backup des Teams. Als Zweierteam brachten wir gleich doppeltes Know-how ein. Als Expertinnen in Marketing-Kommunikation und strategischer Kommunikation auf der einen Seite und Spezialistin für Corporate Content und Medienarbeit auf der anderen ergänzten wir uns perfekt und waren untereinander gut organisiert. Dadurch konnten wir unsere Arbeit ohne zusätzlichen Koordinationsaufwand äusserst effizient erledigen und das Team entlasten.

Temporäreinsatz durch etextera – kontaktieren Sie uns!

Unser Einsatz bei Livesystems hat gezeigt, dass ein gut geplanter Temporäreinsatz oder «Fractional Support» keine Notfalllösung ist, sondern Mehrwert bietet. Weil wir nicht nur kommen, um zu arbeiten, sondern um mit unserem Know-how das Unternehmen zu verbessern und neue Wege anzustossen. Flexibel, hochprofessionell und exakt auf die Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten. Statt lediglich einen personellen Engpass zu überbrücken, beraten wir mit unserem Feedback, erhöhen die Qualität und bringen neue Perspektiven ins Team und ins Unternehmen.

Interessiert an einem Temporäreinsatz durch etextera? Melden Sie sich bei uns! Wir beraten Sie gern.