UX-Writing schafft Erlebnisse in digitalen Medien

UX-Writing ist in den letzten Jahren nicht zuletzt mit Blick auf die Absprungraten zu einem immer wichtigeren Faktor für den Erfolg digitaler Produkte und Dienstleistungen geworden. Durch die Gestaltung nutzerfreundlicher und intuitiv verständlicher Texte trägt UX-Writing-Agentur entscheidend dazu bei, dass sich Nutzer:innen auf Ihren Seiten zurechtfinden und ein positives Gesamterlebnis haben.

Einsatzgebiete von UX-Writing

UX-Writing kommt in digitalen Medien wie Websites, Apps oder Onlineshops zum Einsatz. Mit einfachen, verständlichen Worten und einer menschlichen Sprache begleitet es Nutzer:innen durch Prozesse und fördert ein positives Erlebnis – und damit auch die Conversion.

Bezeichnend für UX-Writing sind Microcopys – also sehr kurze Texte. Oftmals handelt es sich dabei um Texte, die gerne vernachlässigt werden, beispielsweise die Error-404-Seite. Die Standardmeldung «Seite nicht gefunden» lässt Nutzer:innen im Regen stehen. UX-Writing behebt dieses Problem, indem es sie nicht allein lässt und ihnen weitere Möglichkeiten bietet.

Unter anderem verbessert UX-Writing:

• Buttons
• Newsletter-Anmeldungen
• Formulare
• Kontaktseiten
• Fehlermeldungen
• Error-404-Seite
• Ladezeitenanzeigen
• Sicherheitshinweise
• Tooltipps
• Customer Journey

Vorgehen im UX-Writing

1. Analysieren Sie den Status quo Ihrer digitalen Produkte und Texte. 
2. Entwickeln Sie einen ganzheitlichen Prozess, in dem das UX-Writing nahtlos in die bestehenden Workflows integriert wird. 
3. Ein professioneller Texter mit UX-Writing-Skills erstellt und optimiert alle textlichen Elemente – von Microcopys bis hin zu Longcopys. 
4. Optional: Überwachen und optimieren Sie die Inhalte hinsichtlich ihrer Sichtbarkeit und ihrer Aktualität.

UX-Writing und mehr von den Profis

Die UX-Writer von etextera legen wir viel Wert auf ein volles Verständnis der jeweiligen Zielgruppe. So können wir die Texte auf ihre Bedürfnisse anpassen und den Content liefern, der einen Mehrwert bietet, Probleme löst und User schnell ans Ziel bringt. Dabei achten wir vor allem darauf, die Inhalte übersichtlich zu gestalten, sodass die Leser:innen alle wichtigen Informationen schnell erfassen können und der Inhalt in den Köpfen bleibt. 

Wollen Sie auch gleich die Longcopy-Texte schreiben lassen? Sollen Ihre Texte zudem SEO-optimiert oder GEO-optimiert sein? Kontaktieren Sie uns. Und wir sorgen dafür, dass Ihre virtuellen Besucher:innen begeistert sind. 

Welche Aufgaben erfüllen UX-Writer?

UX-Writer entwickeln klare, präzise und dialogorientierte Texte, die in Ihren digitalen Produkten zum Einsatz kommen. Sie arbeiten dabei je nach Aufgabenstellung eng mit UX-/UI-Designer:innen und -Entwickler:innen und weiteren Teammitgliedern der agilen Produktentwicklung zusammen. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass der Textinhalt das UI-Design und die Funktionalität der digitalen Anwendung optimal unterstützt.

Was ist in UX-Writing der Tone of Voice?

Der Tone of Voice legt fest, wie ein Unternehmen oder eine Marke kommuniziert. Dabei geht es nicht um den reinen Inhalt, sondern vielmehr um die Atmosphäre, die der Textinhalt vermittelt. Der Schreibstil, die Wortwahl und die Tonalität transportieren den Charakter und die Werte Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke. Der Tone of Voice ist ein wesentlicher Bestandteil der Marken- oder Unternehmensidentität und dient dazu, eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Wie hoch sind die Kosten für UX-Texte?

Die Kosten für das Erstellen von UX-Texten hängt stark vom Umfang, vom Themengebiet, von den Anforderungen und vom Koordinationsaufwand ab. Sind Sie daran interessiert, professionelle UX-Texte erstellen zu lassen? Dann kontaktieren Sie uns oder vereinbaren Sie direkt einen Gesprächstermin, in dem wir Ihre Anforderungen abklären. Anschliessend erhalten Sie von uns eine unverbindliche Offerte.